بوابة العميل

تم تصميم بوابة العميل لتوفير وصول سهل لعملاء الشركة.

تسمح هذه البوابة للعملاء بتسجيل الدخول والعثور على المعلومات ذات الصلة بهم. يمكن للعملاء تتبع سجل المراسلات لرسائلهم البريدية، كما يمكنهم التحقق من حالة الطلبات عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني.

التسجيل

يمكن لعملائك ومورديك التسجيل في حساب ERPNext الخاص بك عن طريق اتباع خيار التسجيل في صفحة تسجيل الدخول.

الخطوة 1: التسجيل

في صفحة تسجيل الدخول، ستجد خيار التسجيل.

الخطوة 2: أدخل اسم العميل والمعرف

بعد عملية التسجيل، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني للعملاء مع تفاصيل كلمة المرور.

تسجيل الدخول إلى البوابة

لتسجيل الدخول إلى حساب العميل، يجب على العميل استخدام عنوان بريده الإلكتروني وكلمة المرور المرسلة بواسطة ERPNext؛ والتي تم إنشاؤها من خلال عملية التسجيل.

تسجيل الدخول

طلبات العملاء وفواتيرهم وحالة الشحن

تمنح بوابة ERPNext الإلكترونية عملاءك وصولاً سريعاً إلى طلباتهم وفواتيرهم وشحناتهم. يمكن للعملاء التحقق من حالة طلباتهم وفواتيرهم وحالة الشحن من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع الالكتروني.

بمجرد إنشاء طلب، سواء باستخدام عربة التسوق أو من داخل ERPNext، يمكن لعميلك عرض الطلب ومراقبة حالة الفوترة والشحن. وعند تقديم الفاتورة والدفع مقابل هذه الطلبات، يمكن للعميل رؤية الحالة المحدثة على البوابة بلمحة سريعة.

اوامر البيع

فاتورة مبيعات

الفواتير

المشكلات

تجعل بوابة العميل من السهل جداً على العميل طرح استفساراته أو مخاوفه. تسهل الواجهة البسيطة والبديهية لعميلك الإبلاغ عن مخاوفهم كـ "مشكلات"، ويمكنهم عرض سلسلة المحادثات الكاملة الخاصة بهم.

قائمة مشكلات فارغة

مشكلة جديدة

مشكلة مفتوحة

الرد على المشكلة